Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

1. Wer ist dein Vertragspartner?

Bei Bestellungen ueber Foodiego kommt der Kaufvertrag ueber die Speisen und Getraenke unmittelbar zwischen dir und dem jeweiligen Restaurant zustande. Foodiego stellt die technische Plattform bereit. Das Widerrufsrecht richtet sich daher gegen das Restaurant, dessen vollstaendige Anschrift auf der jeweiligen Restaurantseite und in der Bestellbestaetigung angegeben ist.

2. Wann besteht KEIN Widerrufsrecht?

Fuer die meisten Bestellungen ueber Foodiego besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das ergibt sich aus § 312g Abs. 2 BGB:

• Nr. 1 – individuell zubereitete Waren: Speisen, die nach deinen Angaben (Groesse, Varianten, Extras) frisch zubereitet werden.
• Nr. 2 – schnell verderbliche Waren: warme Speisen, frische Backwaren, Salate und aehnliche Lebensmittel.
• Nr. 9 – Lieferung von Speisen und Getraenken zu einem bestimmten Zeitpunkt: Lieferung oder Abholung zu einem vereinbarten Termin.

Deine Bestellung ist deshalb ab dem Absenden verbindlich und kostenpflichtig.

3. Wann besteht ein Widerrufsrecht?

Ein 14-taegiges Widerrufsrecht besteht fuer Vertraege, die nicht unter die oben genannten Ausnahmen fallen – zum Beispiel fuer verpackte, laenger haltbare Waren, Gutscheine oder kostenpflichtige Zusatzleistungen von [FIRMENNAME / BETREIBER].

4. Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuueben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklaerung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) ueber deinen Entschluss informieren:

[FIRMENNAME / BETREIBER]
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ ORT]
Telefon: [TELEFONNUMMER]
E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Fuer die Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rueckzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.

6. Muster-Widerrufsformular

An [FIRMENNAME / BETREIBER], [STRASSE UND HAUSNUMMER], [PLZ ORT], [E-MAIL-ADRESSE]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren: ____________________
Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________ Unterschrift: ____________________

7. Beschwerden zu einer Bestellung

Auch wenn kein Widerrufsrecht besteht, bleiben deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Leistung unberuehrt. Melde Probleme mit einer Bestellung bitte direkt beim Restaurant oder an [E-MAIL-ADRESSE]. Wir vermitteln und helfen bei der Klaerung.